الشروط والأحكام
تم التحديث في ٣١ مايو ٢٠٢٦

الشروط والأحكام

شكراً لاستخدامك ETGAH!

الهوية المؤسسية

ETGAH ("ETGAH")، الشركة الأم. تبقى جميع الحقوق والملكية والالتزامات المرتبطة بـ ETGAH في يد ETGAH. ويجب فهم أي إشارة إلى ETGAH ضمن هذه الشروط على أنها منتج من منتجات ETGAH.

المقدمة

مرحباً بكم في ETGAH، منصة مخصصة لتقديم التعليم والخدمات التكنولوجية. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1. التعريفات

"المنصة" تشير إلى موقع ETGAH الإلكتروني والتطبيقات المحمولة والإلكترونية المرتبطة به، بما في ذلك جميع الوظائف التي نقدمها.

"المستخدم"، "أنت"، "الخاص بك" = أي فرد يصل إلى المنصة أو يستخدمها.

"المحتوى" = جميع وحدات التعلم والفيديوهات والاختبارات، سواء كانت من إنشاء المستخدم أو مقدمة من ETGAH أو الشركاء.

"محتوى المستخدم" = أي محتوى (منشورات، مشاريع، صور، نصوص) يتم رفعه أو مشاركته من قبل مستخدم.

المحتوى المقدم على ETGAH هو لأغراض تعليمية فقط ولا يشكل استشارة مهنية أو مالية أو قانونية.

2. القبول

بوصولك إلى المنصة أو استخدامك لها، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق، يرجى التوقف عن استخدام المنصة فوراً.

3. الترخيص والاستخدام

تمنحك ETGAH ترخيصاً محدوداً وقابلاً للإلغاء وغير حصري للوصول إلى محتوانا وعرضه للاستخدام الشخصي وغير التجاري فقط. يجب عدم استخدامه لأغراض تجارية ما لم يتم الاتفاق على ذلك كتابياً.

4. الملكية الفكرية

جميع حقوق المحتوى والعلامات التجارية والبرامج والتصاميم تبقى لدى ETGAH أو المرخصين لنا. لا يجوز لك نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أي شيء دون إذن.

5. محتوى المستخدم

بإرسالك لمحتوى المستخدم، فإنك تضمن أنه ملكك أو مرخص بشكل صحيح، ولا ينتهك حقوق الأطراف الثالثة. أنت تمنح ETGAH حقاً مجانياً عالمياً لاستخدامه وعرضه. نحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى وفقاً لتقديرنا. ETGAH ليست مسؤولة عن دقة أو شرعية أو ملاءمة محتوى المستخدم. يبقى المستخدمون وحدهم مسؤولين عن إرسالاتهم.

6. قواعد السلوك

لا يجوز للمستخدمين:

  • انتهاك القوانين أو مضايقة الآخرين.
  • رفع محتوى ضار أو منتهك.
  • إساءة استخدام المنصة (مثل تجريف البيانات، مشاركة الحساب).
  • نشر أي مواد من الموقع في وسائط أخرى.
  • بيع أو الترخيص من الباطن أو الاستثمار التجاري لمحتوى الموقع بأي شكل آخر.
  • الأداء العلني أو عرض محتوى الموقع.
  • انتهاك أي قوانين أو لوائح معمول بها.
  • استخدام هذا الموقع للتسويق أو الإعلان غير المصرح به.

يجوز لنا تقييد وصولك إلى أي جزء من الموقع في أي وقت، وفقاً لتقديرنا المطلق. يجب الحفاظ على سرية معرفات المستخدم وكلمات المرور.

7. إخلاء المسؤولية والضمانات

يتم تقديم المنصة "كما هي"، دون ضمانات، صريحة أو ضمنية. تخلي ETGAH مسؤوليتها عن ضمان قابلية التسويق والملاءمة للغرض وعدم الانتهاك. الاستخدام على مسؤوليتك الخاصة. لا تضمن ETGAH دقة أو موثوقية أو ملاءمة المحتوى لأي غرض.

8. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، ETGAH غير مسؤولة عن أي أضرار (مباشرة، غير مباشرة، عرضية، عقابية، إلخ) ناشئة عن استخدامك للمنصة. لا نضمن الوصول دون انقطاع وقد نعلق أو نحد من الخدمات للصيانة أو المشكلات الفنية دون مسؤولية. لن تكون ETGAH مسؤولة عن أي إخفاق أو تأخير بسبب أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية، أعمال الحكومة، انقطاع الإنترنت، أو الهجمات الإلكترونية.

9. التعويض

أنت توافق على تعويض ETGAH والشركات التابعة لها عن جميع المطالبات والأضرار والرسوم القانونية والالتزامات الناتجة عن انتهاكك لهذه الشروط أو أي قانون.

10. التغييرات على الشروط

يجوز لنا مراجعة هذه الشروط في أي وقت. بمواصلة استخدامك للموقع، فإنك توافق على الشروط المحدثة.

11. الإنهاء

نحتفظ بالحق، وفقاً لتقديرنا، في تعليق أو إنهاء وصولك بسبب انتهاكات الشروط أو لأسباب قانونية. عند الإنهاء، تتوقف حقوقك على الفور.

12. سياسة الاسترداد

جميع المدفوعات المسددة لـ ETGAH غير قابلة للاسترداد، إلا في حالات الخطأ الفني المثبت الناتج فقط عن ETGAH، والذي يمنع المستخدم من الوصول إلى جميع المحتوى المدفوع تقريباً طوال مدة اشتراكه، ولا يُمنح أي استرداد إلا وفقاً للتقدير المطلق لـ ETGAH. يتنازل المستخدمون عن أي حق في عمليات استرداد الرسوم أو عكس المدفوعات من خلال البنك أو مزود البطاقة أو معالج الدفع الخاص بهم. يجب التعامل مع أي نزاعات مباشرة مع ETGAH.

13. سياسة الخصوصية والبيانات

قد نقوم بجمع بيانات شخصية مثل اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ونشاطك على الموقع لتقديم خدماتنا وتحسينها. يتم تخزين بياناتك بشكل آمن ولن تتم مشاركتها أو بيعها لأطراف ثالثة ما لم يكن ذلك مطلوباً قانونياً. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على استخدام البيانات هذا بما يتماشى مع ممارسات الخصوصية لدينا. يحق للمستخدمين طلب حذف أو تصحيح بياناتهم الشخصية عن طريق الاتصال بـ ETGAH. سيتم الاحتفاظ بالبيانات فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمات أو كما يقتضي القانون.

14. أحكام متفرقة

  • إذا كان أي بند غير صالح، تظل بقية البنود سارية.
  • هذه الشروط هي الاتفاقية الكاملة؛ ولا تنطبق أي اتفاقيات أخرى (إلا إذا كانت مكتوبة وموقعة).
  • يجوز لـ ETGAH التنازل عن هذه الشروط أو التزاماتها لأطراف ثالثة؛ ولا يجوز للمستخدمين التنازل دون موافقة مسبقة.

15. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وتتم معالجة جميع النزاعات في محاكم الإمارات العربية المتحدة.